01
条款适用与接受方式
你可以做什么
先读完再决定,第一眼看几屏不等于答应了什么。
打开本站任意一个页面、沿着栏目轨道继续浏览、按下注册入口、在订阅栏里提交一条反馈,这些动作里只要发生一件,就表示你已经读过并接受了本章内容。接受不靠勾选,只靠实际使用。
如果读完觉得某一条自己做不到,直接停下不再使用即可,不需要通知我们,也不会因此产生任何未结事项。已经提交过的反馈信息,按数据与隐私那一页说明的方式处理。
本条款只约束本站的使用行为本身。注册之后你在账号里看到的操作提示、进度条与状态标签,属于使用体验的一部分,同样按本页的口径执行。
02
使用前提
你可以做什么
三十秒判断自己的设备能不能顺畅走完全程。
本站对设备的要求不高,但要满足几条基本条件:一台能正常联网的电脑或手机;浏览器保持主流产品的最近两个大版本;没有把脚本和样式整体屏蔽掉;网络连接相对稳定,能完整加载一屏内容。
条件不满足时会有具体表现。电脑版上,左侧栏目轨道可能不跟随滚动高亮,右栏内容切换后停留在旧面板;移动端上,三步步注册的进度提示会卡在当前那一步不再前进。遇到这种情况,先换一个浏览器或换一条网络再试一次,多数问题会自己消失。
屏幕尺寸会影响你看到的版面。电脑版把栏目索引与关键动态排进同一屏,移动端则按卡片流一屏一屏展开。同一地址会自动分端,你不需要手动切换,也不需要记两条不同的网址。
03
注册入口与账号
你可以做什么
知道入口在哪、自己维护哪些信息、出问题怎么回退。
注册入口与下载电脑版是两枚分开的入口,在页面上互不遮挡,点哪一个都不会把你带去另一个流程。移动端的注册被压到三步:填写基础信息、验证手机号、设置登录方式,顶部一直挂着进度提示,任何一步都能点回去改。
账号里的信息由你自己维护。手机号换了、登录方式想换一个,都要及时更新,否则后续验证收不到,处理起来会多绕几道。我们不会替你改动账号里的登录方式,也不会通过反馈渠道索要你的验证码。
如果你发现登录方式被人动过,或者收到了自己没申请过的验证短信,从订阅栏的常见问题反馈里提一条工单,写清设备型号、大致时间和当时在做哪一步。工作日 9:00–18:00 之间提交的工单,平均第一次回应在 40 分钟内。
04
下载与安装说明
你可以做什么
认准来源,确认三件事,再动手安装。
电脑版安装包只从本站给出的入口获取。别的渠道转来的文件我们无法确认里面装了什么,出了问题也没法帮你追溯。当前安装包于 5 月 10 日更新,安装页同期焕新上线,页头状态行里的版本标签就是判断依据。
安装包大致每三周跟一次维护版本,至今累计 46 个。这个节奏意味着你不需要天天盯着更新,隔一段时间回来对一下版本标签就够了。安装前建议确认三件事:设备剩余存储空间够用、后台占用较高的程序先关一关、网络别中途断掉。
装好之后第一件事,是回到本站对一下状态行里的版本标签与安装页标注是否一致。对不上就说明拿到的是旧包,重新下一次即可,不需要先卸载。
05
内容与版本口径
你可以做什么
把页面上的数字当成会变的参考,并知道什么时候该重新对一次。
页面上出现的规模数字来自本站自己的运营统计,随版本迭代同步更新。月活跃访客 42 万、移动端访客占比 68%、维护版本 46 个,这些数字的计算方式前后一致,但数值本身会随时间推进而变化,不同时间看到的不完全一样属于正常。
栏目位置同样会调整。电脑版的栏目索引一共 12 条,在一屏之内可以完整看到;某一条换了顺序,通常是配合安装页或注册流程的改动,不代表那一块内容被撤掉。
关键判断句我们用引号与缩进单独拎出来,是为了让你一眼看到结论。看到这类句子时,可以把它当作本节的口径基准,其余段落都是对它的展开说明。
06
访问限制
你可以做什么
绕开这几条做法,账号和访问都不会被打断。
以下几种做法请不要尝试:用自动化脚本成批抓取页面内容;绕过进度提示反复重复提交注册;填一个不属于自己的手机号做验证;用任何方式干扰本站的正常运行,或者反过来试探后台接口。
出现上述情况时,我们会按影响程度采取措施,从限制当前访问,到中止或清除相关账号信息。处理之前不做单独通知,事后可通过客服渠道询问原因。
如果是设备或网络环境导致你的连接被误判,别急着重复尝试,先把设备型号、网络运营商和发生时间写清楚发过来。误判一般能核实并解除,反复重试反而会让判断更困难。
07
责任范围
你可以做什么
分清哪些情况我们会跟进,哪些得由你自己处理。
我们不承诺服务永不中断。计划内的维护会提前放在公告说明里,写清影响范围和大致时段;计划外的中断,我们会在发现后尽快恢复,恢复进度同步在公告里更新。
内容层面存在时间差。核心优势看板上的指标和动态列表之间不是同一秒刷新,短时间内对不上属于同步节奏差异,不以其中一处为准去推翻另一处。
由你自身的设备、网络环境或第三方软件引起的问题,不在我们跟进的范围里。反过来,如果问题出在本站的入口、流程或页面上,我们会接手处理到底,处理过程与结果通过你提交工单时留下的联系方式回给你。
08
条款变更与联系入口
你可以做什么
知道什么时候生效、改动怎么看、有问题找谁。
本条款随版本一起调整。每次调整都会更新页首的版本标注和生效口径,不写死某个具体日期,这样你在任何一次访问时看到的都是当时有效的那一版。调整后继续使用本站,即视为接受调整后的内容。
对条款本身有疑问,或者想确认某一条实际怎么执行,写信到客服邮箱 service@setup-letou.com.cn。邮箱在工作日 9:00–18:00 有回复;也可以直接从订阅栏的常见问题反馈处提交工单,两条渠道并行,选你方便的。
要问具体怎么操作,联系我们那一页把邮箱、电话和工单入口放在了一起,还列了提交前建议准备好的信息,能省下第一轮来回。